有効期限が切れているのに新しいカード（更新カード）が届きませんがなぜですか？

カードの発送状況等をお調べいたしますので、本人会員様よりインフォメーションデスクまでご連 絡ください。 詳しくはこちら 詳細表示

カードの有効期限が今月で切れてしまうのですが、更新手続きは必要ですか？

カードは自動更新となっておりますのでお客様にてお手続きの必要はございません。有効期限満了月の前月中旬から、満了月の初旬頃にご登録のご自宅へ有効期限を更新したカードをお届けいたします。またETCカードも同様に、有効期限満了月の前月中旬から、当月の初旬頃にお届けいたします。【ご注意】※更新カードの発行を見合わせる場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

更新カードが届きました。公共料金・通話料・インターネットなどの代金をカード払いで支払いをしていますが、何か手続きは必要ですか？

カードが更新されると『有効期限』が変わります。公共料金・通話料・インターネット等の継続的なお支払いにカードをご利用いただいている場合、カード情報（有効期限）の変更手続きをしていただけないとご利用のサービスが停止される場合がございますのでご注意願います。※再発行や切替などの場合は『有効期限』だけでなく、『カード番号』も変わる場合があります。加盟店によっては自動的に新しいカード情報へ変更する場合... 詳細表示

更新カードを早めに発行することはできますか？

本人会員様より、インフォメーションデスクまでご連絡ください。 ※審査状況によりご要望に沿えないこともございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくはこちら 詳細表示