東急グループ(加盟店)以外で利用してもポイントは貯まりますか。
東急グループ(加盟店)以外でも最大1%のTOKYU POINT(プレミアムポイント)が貯まります。 ポイントの加算率につきましては、ご利用のカード券種、設定方法により異なりますので詳細は下記URLを参照ください。 プレミアムポイントの詳細はこちら 詳細表示
カード利用の締日は、毎月15日です。 ※15日以前に決済いただいていても、請求データが確定しない場合や遅延が生じた場合、ご請求月が異なる場合がございます。 詳細表示
口座変更をしたら「三菱UFJファクター株式会社」の承認依頼がきましたが間違えないでしょうか。
ダイレクトバンキング(ネット銀行)や一部都市銀行・地方銀行の場合、「三菱UFJファクター株式会社」による収納代行となります。 詳細表示
TOKYU POINT CARD(ポイントカード)から切替をしましたが、2枚のカードを併用することはできますか。
TOKYU POINT CARD(ポイントカード)からTOKYU CARD(クレジットカード)へ切替をした場合、併用はできかねます。 なお、TOKYU POINT CARDは一定期間で自動解約となりますので事故防止のためハサミで切断していただき、ご自身で厳重に破棄していただきますようお願いいたします。 詳細表示
即時発行カードを作った後に、本カードを受取りましたが即時発行カードの退会は必要ですか。
即時発行カードの退会手続きは不要です。 お手元の即時発行カードは、ハサミで切断していただきご自身で厳重に破棄をお願いいたします。 詳細表示
カード発行月の翌月末頃に加算をいたします。 ※各商業施設のカードカウンターでご入会いただき商品券をお渡ししているお客様は対象外となります。 ※追加エントリーなどのポイント加算日につきましては、異なりますので下記URLより対象キャンペーンの詳細をご確認ください。 キャンペーン詳細はこちら 詳細表示
貯めていただいたTOKYU POINTは、下記方法でご確認いただけます。 ■TOKYU POINT Webサービスで確認する 【Web登録要】 ご登録・ログインはこちら ■TOKYU CARDアプリで確認する 【Web登録要】 スマートフォンアプリはこちら ■東急グループお会計時のレシート印字で確認する 【Web登録不要】 ※一部レシート印... 詳細表示
お引落日は、毎月10日です。 ※10日が金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引落となります。 ※三菱UFJファクター株式会社による収納代行の場合は、毎月12日となります。 詳細表示
TOKYU POINTは、東急加盟店で1ポイント1円としてお会計時にご利用いただけます。 ポイントをそのままお買物やお食事・ご宿泊に使う ご利用店舗はこちら お買い物券に交換して使う ご利用方法はこちら 詳細表示
新規入会カードの受取前に住所変更をしたのですが、どうすればよいですか。
新規入会カードの受け取り前のご住所変更につきましては、犯罪収益移転防止法の観点より転居先住所の確認ができる本人確認の写しなどの返送が必要となります。 お手数ではございますが、下記リンクより「インフォメーションデスク」へご連絡いただきますようお願いいたします。 電話番号一覧はこちら 詳細表示
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