コロナ対応による「のるレージ」商品の交換について

新型コロナウイルス感染症対策および 緊急事態宣言 をうけ、のるレー ジ 事務局では のるるポイントにて交換された企画乗車券におきまして、以下のとおり交換対応を行います。 ■対象となるもの （１）東急線ワンデーパス（のるレージサービス交換用） ①発売金額表示 ＊＊＊＊＊＊（金額表示がされておらずアスタリスクとなっているもの） ②有効期間２０１９年１２月１日～５月３... 詳細表示

のるレージの会員ランクや履歴はどのように確認できますか？

のるレージの会員ランクや履歴は、TOKYU POINT Webサービスログイン後ご確認いただけます。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①TOKYU POINT Webサービスへログイン ②電車とバスで貯まるTOKYU POINTをクリック 詳細表示

のるレージに登録しているPASMO／Suica番号は、どのように確認できますか？

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」へログイン後、マイページより確認することができます。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①TOKYU POINT Webサービスへ家族カードで設定のID・パスワードでログイン ②画面上部の「ポイントサービスTOKYU POINT」をクリック ③電車とバスで貯まるTOKYU POINTをクリック ... 詳細表示

のるレージサービスのランク判定停止について

のるレージサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 【サービス再開について】 コロナ禍の状況を鑑みて５月～現在に至るまで、のるレージサービスを一時停止しておりましたが、 ８月１日（土）からサービスを再開致します。 「のるレージオリジナルPASMO会員証」は、 ８月乗車分（９月会員ランク判定分）において進呈基準を満たしている方が申込対象となります... 詳細表示

ICカード（PASMO・Suica）を変更した場合でも「のるる」は貯まりますか？

登録したICカード（PASMO・Suica）を変更した際には、登録されているICカード番号の変更を行わないと「のるる」が貯まりません。 のるレージのマイページ「会員情報の変更」よりPASMO・Suica番号の変更をお願いいたします。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①TOKYU POINT Webサービスへ家族カードで設定のID・パスワード... 詳細表示

貯めたのるるをTOKYU POINTに交換できますか?

TOKYU POINTへの交換は出来かねます。 貯めたのるるは、アイテム交換へご利用いただけます。 交換可能アイテムにつきましては、電車とバスで貯まるTOKYU POINTマイページよりご確認ください。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ Ｗｅｂサービスログイン ②電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵポイントをクリ... 詳細表示

のるるの利用方法を教えてください。

貯めたのるるは、アイテム交換にご利用いただけます。 電車とバスで貯まるTOKYU POINTマイページより、交換可能アイテムの確認・交換申込みができます。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ Ｗｅｂサービスログイン ②電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵポイントをクリック ③のるるを交換するをクリック ④商品をお選びいただき... 詳細表示

のるレージ『オリジナルPASMO会員証』を紛失した場合はどうすればいいですか。

下記の手順でお手続きください。 ①PASMO取扱事業者の駅にお申し出ください。 　公的証明書等でご本人様の確認をさせていただき、再発行整理票が発行されます。 ②のるレージ事務局へお電話ください。 ③4週間ほどで、新しいのるレージオリジナルPASMOをお送りいたします。 詳細表示

のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の有効期限が切れた場合はどうすればいいですか。

有効期限の切れたのるレージオリジナルPASMOは、PASMOとしてご利用いただけません。 ただし、有効期限が切れた後もPASMOの払い戻しは行うことができます。 詳細表示

のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の発行条件、申込み方法を教えてください。

のるレージランクが名誉駅長になられた会員様へオリジナルPASMO申込メールをお送りいたします。 申込みメールに記載されている申込み期間内に、のるレージ『オリジナルPASMO会員証』へお申込みいただいた会員様へ発行いたします。 ただし、有効期限内の『オリジナルPASMO会員証』がお手元にある会員様は、再度名誉駅長になられましてもお申込みいただくことができません。 詳細表示