「現金カードステータスが確認できませんでした。」と表示され登録できないのですが、どのようにしたらよいですか。

既に会員登録が完了しているTOKYU POINT CARD（ポイントカード）にて、 再度会員情報を登録しようとすると「現金カードステータスが確認できませんでした。」とエラーが表示されます。 ポイント数やポイントの履歴を確認するためのTOKYU POINT Webサービスへのご登録は下記URLよりお願いいたします。 ＜TOKYU POINT Webサービス　新... 詳細表示

TOKYU POINT CARD on LINEはどこで使うことができますか？

東急ストア各店とプレッセ各店（どちらもテナントを除く）でご利用いただけます。 詳細表示

TOKYU POINT CARDを登録しようとするとエラーになりました

次の理由が考えられます。 1. ご入力された内容に間違いがあった ご登録電話番号と現在ご利用の電話番号が異なるため、エラーとなるケースが多く報告されております。以前の番号や携帯番号などでもお試しください。 2. TOKYU POINTCARDの会員登録直後 TOKYU POINTCARDの会員登録から４営業日経過後に、TOKYU POINT CARD on LIN... 詳細表示

TOKYU POINT CARD on LINEについて電話で問い合わせをしたいのですが

TOKYU POINTデスク（0570-063-109）へお問い合わせください。 ※ナビダイヤルにつながらない方：東京 03-6432-7564 / 札幌 011-290-7060 受付時間 9:30～17:00（除く1/1・2月第2日曜日） ※状況により受付時間が変更となる場合がございますのでご了承願います。 詳細表示

登録しているTOKYU CARD、TOKYU POINT CARDを変更できますか？

登録カードの変更はバーコード表示画面内、TOKYU POINTのアイコンから、「登録しているカードを変更する」ことが可能となっております。 また、登録カードのご変更によって、エントリー済みのキャンペーン等の対象から外れる場合があります。 詳細は各キャンペーンの注意事項をご確認ください。 詳細表示

どうすればTOKYU POINT CARD on LINEの利用を始められますか？

東急ストアLINE公式アカウントのメニューボタンからご登録、ご利用いただけます。 詳しいご利用方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

登録したTOKYU POINT CARDを解除したいのですが

登録したTOKYU POINT CARDの解除はバーコード表示画面内、TOKYU POINTのアイコンから、「登録しているカードを解除する」より、解除することが可能となっております。 解除前に、以下ご確認ください。 ・TOKYU POINT CARD（デジタルカード）を発行している場合は、そのデジタルカードでTOKYU POINTを貯めたり、使うことができなくなります（他のTOK... 詳細表示

どうやって楽天ポイントカードを登録するのですか？

楽天ポイントカードの登録には、TOKYU POINT CARD on LINEへのTOKYU CARDまたはTOKYU POINT CARDのカード登録（※）が予め必要です。その上で、ホーム画面の「楽天ポイントの登録はこちらから」よりお進みいただき、画面の指示に従い、お客様の楽天会員IDにてログインの上、ご登録ください。 なお、楽天ポイントカードの登録完了は、お手続き日の翌日昼12時以... 詳細表示

TOKYU CARDの家族カードは登録できますか？

ご登録いただけます。 なお、カードご登録の際に電話番号の確認を行いますが、カードのご契約者(本会員様)が登録されたご自宅または携帯の電話番号の入力が必要となりますので、ご登録の際はご注意ください。 詳細表示

仮登録のままでも利用できますか？

仮登録の状態では、TOKYU POINTを貯めることはできますが、使うことはできません。TOKYU POINTのご利用、および楽天ポイントカードの登録には、TOKYU POINT CARDの会員情報登録（本登録）が必要です。 TOKYU POINT CARDの会員情報登録は、登録翌日昼12時以降に反映されますのでそれ以降にTOKYU POINTのご利用、および楽天ポイントカードの登録を... 詳細表示