オートチャージ | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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『 オートチャージ 』 内のFAQ

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  • PASMOオートチャージが利用できませんでした。何が原因ですか?

    以下の理由が考えられます。 ①オートチャージ利用限度額(1万円/日、5万円/月)を超えてのご利用 ②オートチャージサービス対象外改札(連絡改札)などへの入場 (例)東急線:五反田駅連絡改札、世田谷線改札、PASMOオートチャージ利用不可駅の改札 ③オートチャージ条件となる金額(=実行条件金額)よりもPASMO残額が多い (例)2,000円を下回るとオートチャージされる設... 詳細表示

    • No:5926
    • 公開日時:2018/03/17 00:00
    • 更新日時:2023/10/27 15:34
  • PASMOオートチャージサービスの有効期限が切れてしまい、サービスが利用できなくなりました。どのように手続きをすれば良いですか?

    PASMOオートチャージサービスの有効期限は、原則、オートチャージサービスをご設定いただいているクレジットカードの有効期限と同一です。 PASMOオートチャージサービスの有効期限が切れる7日前から有効期限後6ヶ月の間に、オートチャージサービス機能付PASMOをPASMO取扱事業者の駅へご持参のうえ、有効期限延長のお手続きを行ってください。 この期間内にお手続きを行わなかった場合は、PAS... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2023/10/27 15:30
  • TOKYU CARDを退会すると付帯サービスやPASMOオートチャージサービス、ETCカード等はどうなりますか?

    クレジットカードに付帯されている各種サービスはご利用いただけなくなります。 (一部、継続してご利用いただけます) <ご利用出来なくなるサービス> TOKYU POINT PASMOオートチャージサービス ETCカード TOKYU ROYAL CLUB プラスEXカード コンフォートメンバーズ機能(継続ご希望の場合は、TOKYU CARD退会前にコンフォート事務... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2020/03/14 11:50
  • オートチャージされる金額を変更することはできますか?

    PASMO取扱事業者の駅にて変更可能です。 ご希望の方はPASMO取扱事業者の駅にて、金額を1,000円から10,000円までの範囲で1,000円単位でご変更ください。 東急線は一部の駅を除き、駅券売機で変更が可能です。 ※初期設定は残額が2,000円以下になると3,000円がチャージされる設定になっています。 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2021/10/23 11:38
  • 家族カードでもPASMOオートチャージの申込みはできますか?

    お申込みいただけます。 1. 弊社ホームページからお申込み 下記よりお申込みの流れをご確認のうえ、ページ下部よりログインしてお申し込みください。 詳しくはこちら 2. TOKYU CARDテレフォンサービス(音声自動案内)からお申込み 「PASMOオートチャージサービス入会申込書」の取り寄せが可能です。 1週間ほどで資料をお届けいたします。... 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2020/03/12 20:58
  • PASMOオートチャージサービスの申込み方法を教えてください

    記名PASMOをご用意のうえ、下記のいずれかの方法にてお申込みください。 1.弊社ホームページ  TOKYU POINT Webサービスよりお申込みください。  お申込みはこちら 2.PASMOオートチャージサービス申込書  TOKYU POINT Webサービスに未登録の方は、TOKYU CARDテレフォンサービスより資料のご請求も可能です。(資料コード:... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2021/12/27 16:34
  • JALカード TOKYU POINT ClubQでも「PASMOオートチャージサービス」を申込みできますか?

    JALカード TOKYU POINT ClubQでも、PASMOオートチャージサービスを設定することができます。 下記のいずれかの方法にてお申込みください。 ①弊社ホームページ お申込みはこちら ②テレフォンサービス 03-5392-7559 TOKYU POINT Webサービスに未登録の方は、TOKYU CARDテレフォンサービスより資料のご請... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2021/05/13 15:06
  • PASMOオートチャージサービスに利用限度額はありますか?

    1日にPASMOオートチャージができる限度額は10,000円、1ヶ月の限度額は50,000円となっています。例えば1回分のオートチャージ入金額が3,000円(初期設定)の場合、1日あたり3回(9,000円)まで、1ヶ月あたり16回(48,000円)までご利用いただけます。上限を超えた場合、オートチャージはされません。※1日の限度額は翌日に、1ヶ月の限度額は翌月になるとクリアされ、サービスがご... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
  • TOKYU CARDジュニアオートチャージの退会手続きについて教えてください。

    TOKYU CARDジュニアオートチャージを退会される場合は、以下の①、②のお手続きを行ってください。 ※①のみのお手続きでは、サービス自体は退会になりませんのでご注意ください。 <お手続き方法> ①PASMO取扱事業者の駅にてオートチャージ停止のお手続き ②インフォメーションデスクにお電話いただき、退会のお申し出  ※本人会員様よりご連絡ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2016/12/02 14:00
    • 更新日時:2018/07/26 11:49
  • 1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできますか?

    1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできません。 ※TOKYU CARD1枚につきオートチャージ機能付きPASMO1枚のご設定となります。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/07/26 11:50

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