本人認証サービス（３Ｄセキュア）の登録したいのですが、どうすればよいですか？

TOKYU POINT Webサービスにログイン後、ページ下部のメニュー一覧にある「ネットショッピング本人認証サービス」より会員登録をお願いいたします。 申込はこちら ●TOKYU POINT Webサービス未登録の方はこちら ●本人認証サービス（3Dセキュア）とは… インターネットショッピングにてTOKYU CARDをご利... 詳細表示

現在PASMOオートチャージサービスを設定していますが、モバイルPASMOに変更した場合オートチャージサービスは引継がれますか？

2020年8月26日（金）以降に新規でモバイルPASMO登録をされる方は、これまで使用していたPASMOカード媒体内の情報（定期券・SF残高・オートチャージ設定）を引継いでいただけます。 詳細表示

PASMO一体型カードを使用していますが、モバイルPASMOへ引継ぎはできますか？

PASMO一体型カードご利用のお客様は引継ぎいただけません。 詳細表示

モバイルPASMOへ東急線定期券を購入した場合、ポイントは加算されますか？

モバイルPASMOでの東急線定期券購入は、定期券購入ポイント対象外です。 詳細表示

モバイルPASMOへ情報を引継いだ場合、電車とバスで貯まるTOKY POINTも引継がれますか？

モバイルPASMOに新たに機能追加されました、PASMOカードをモバイルPASMOへ移行するサービスをご利用された場合、 PASMO番号が変更になります。 「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」をご利用のお客様は以下の手順でPASMO番号の登録変更が必要になります。 変更を行わないと「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」のサービスが受けられません。 手... 詳細表示

WalletアプリからモバイルPASMOを表示させてTOKYU CARDを登録しようと登録ができません。

Walletアプリ（ApplePay）にTOKYU CARDは対応していないためご登録いただけません。 チャージ（入金）へTOKYU CARDをご登録ご希望の場合は、PASMOアプリよりご登録をお願いいたします。 ※チャージ（入金）はポイント加算対象外となります。 詳細表示

モバイルPASMOへ情報を引継いだのですが、これまで使用していたPASMOのデポジットはどうなりますか？

＜Android端末の方＞ PASMOカード発行時のデポジット（預り金）500円は、SF（電子マネー）受取操作後に、PASMO取扱事業者の駅やバス窓口にて返金いたします。その際、当該PASMOカードは回収します。 ＜iPhone端末の方＞ 移行（取り込み）元のPASMOのデポジット相当額は、ApplePayのPASMO発行時にSF残額としてチャージされます。 ... 詳細表示

PASMOアプリで入金（チャージ）した場合、TOKYU POINTは加算されますか？

モバイルPASMO入金（チャージ）利用分は、ポイント加算対象外です。 ※TOKYU CARD ClubQ JMBもしくは各種ゴールドカードご利用で、且つ電車とバスで貯まるTOKYU POINTのご登録をされている方は、PASMOオートチャージサービスご利用分は、1％のオートチャージポイント加算対象となります。 その他TOKYU CARDご利用の方は、0.2～0.5％のプレ... 詳細表示

モバイルPASMOから一体型PASMOカードへ引継ぎはできますか？

モバイルPASMOから一体型PASMOカードへ引継ぎすることはできません。 詳細表示

モバイルPASMOへ移行（取り込み）ができません。

移行（取り込み）できないケースとして以下が考えられます。 ■改札内に入場したままの場合　※改札を出てから移行（取り込み）してください。 ■PASMOカードに登録した氏名・生年月日と会員登録時の氏名・生年月日が不一致の場合 ■PASMOカードに有効なパス一日券またはグリーン券が搭載されていた場合　※ご利用後に移行（取り込み）できます。 詳細表示