紛失・盗難等によりカードが再発行された場合は、再度「ご利用代金Web明細サービス」や「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」を登録する必要はありますか?
再登録の必要はございません。引き続きご利用いただけます。 ※再発行の手続き期間中、一時的にログインできない場合がございます。 一体型PASMOクレジットカードの場合は、再発行をするとカード裏面にございます「PB」から始まるPASMO番号も新しく変更になります。「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」のマイページにログインしていただき、PASMO番号の変更手続きをお願い 詳細表示
オートチャージされる金額はいくらですか?また、どのタイミングでオートチャージされますか?
初期設定は、PASMOの残額が2,000円以下の時に、駅の自動改札機から入場、または出場する時に3,000円がチャージされます。 オートチャージ金額は変更ができますので、ご希望の方はPASMO取扱事業者の駅にて、金額を1,000円から10,000円までの範囲で1,000円単位でご変更ください。※一部対象外の改札機がございます。 ※PASMOオートチャージサービスの上限金額は、1日 詳細表示
TOKYU POINT CARD on LINEについて電話で問い合わせをしたいのですが
TOKYU POINTデスク(0570-063-109)へお問い合わせください。 ※ナビダイヤルにつながらない方:東京 03-6432-7564 / 札幌 011-290-7060 受付時間 9:30~17:00(除く1/1・2月第2日曜日) ※状況により受付時間が変更となる場合がございますのでご了承願います。 詳細表示
ご登録のお電話番号の確認及び変更はTOKYU POINT Webサービスより行う事ができます(提携カードをご利用の場合は、各発行会社の問い合わせページから確認をお願いいたします)。 TOKYU POINT Webサービスのログインはこちら。 詳細表示
既に「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」に登録済みか確認したい
TOKYU POINT Webサービスにログイン後、メニュー一覧から「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」を選択し、PASMO(Suica)番号の入力画面にならなかった場合は既に登録済です。ページを下までスクロールしていただき、「会員情報の変更」よりご登録のPASMO(Suica)番号をご確認ください。 詳しくはこちら TOKYU POINT Webサービスへのログイン、ご登録はこちら 詳細表示
一度エントリーいただくとその翌月以降のエントリーの必要はございません。 2月23日・24日実施分でエントリーいただいた方も再エントリー不要です。 ※紛失・盗難に伴う再発行、カード切替などのカード番号変更の場合も不要 ※カードを追加でお申込みの場合は一部の方を除きます。 詳細表示
チャージ金額は、PASMOの残額がバス運賃を下回っている場合に一般路線バスで1,000円、空港連絡バス、高速乗合バスで3,000円の一律です。 ご利用の限度額はありません。 ※PASMOオートチャージサービスにおける設定額とは関係ありません。 ※チャージ金額は固定のため変更できません。 詳細表示
カードを紛失して(盗難されて)再発行しました。公共料金・通話料・インターネットなどの代金をカード払いで支払いをしていますが、何か手続きは必要ですか?
カードを再発行するとカード番号が変わります。 公共料金、通話料、インターネット等の継続的なお支払いやネットショッピングにてカード番号をご登録してカードをご利用いただいている場合、カード情報(カード番号・有効期限)の変更手続きがされないとご利用のサービスが停止される場合がございますのでご注意ください。 契約会社によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合がござい 詳細表示
モバイルPASMOへ移し替えをしたらノッテチャージサービスが解除されたのですがどのように手続きをすればいいですか?
モバイルPASMOへ移し替えをされるとPASMO番号が変更となり、ノッテチャージサービスが自動解除となります。 お手数をおかけいたしますが、ノッテチャージサービスの再申込が必要となります。 システム上、再申込フォームの反映まで1週間程お時間をいただいております。 解除メールお受取後、1週間後より再申込をしていただきますようお願い申しあげます。 詳細表示
のるレージに登録しているPASMO/Suica番号は、どのように確認できますか?
④「会員情報の変更」からご登録のPASMO/Suica番号をご確認いただけます。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
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