TOKYU CARDを再発行しました。プラスEXカードはそのまま使用できますか?
再発行されたTOKYU CARDがお手元に届きましたら、JR東海エクスプレス予約ホームページより再度会員登録手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示
TOKYU CARDジュニアオートチャージの申込書の銀行口座名義は保護者ですか?
保護者の方の口座をご記入ください。お子様の口座は設定できません。 詳細表示
TOKYU CARD(東急カード)からANA TOKYU POINT ClubQ PASMOに切替えることはできますか?
ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOの発行元は三井住友カード(株)となります。 2枚のカードの発行会社が違うため、カードの切替えの手続きはできません。 詳細表示
一度エントリーいただくとその翌月以降のエントリーの必要はございません。 2月23日・24日実施分でエントリーいただいた方も再エントリー不要です。 ※紛失・盗難に伴う再発行、カード切替などのカード番号変更の場合も不要 ※カードを追加でお申込みの場合は一部の方を除きます。 詳細表示
WalletアプリからモバイルPASMOを表示させてTOKYU CARDを登録しようと登録ができません。
Walletアプリ(ApplePay)にTOKYU CARDは対応していないためご登録いただけません。 チャージ(入金)へTOKYU CARDをご登録ご希望の場合は、PASMOアプリよりご登録をお願いいたします。 ※チャージ(入金)はポイント加算対象外となります。 詳細表示
1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできますか?
1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできません。 ※TOKYU CARD1枚につきオートチャージ機能付きPASMO1枚のご設定となります。 詳しくはこちら 詳細表示
TOKYU POINT CARDを登録していましたが、TOKYU CARD(クレジットカード)を申し込みました。手続きは必要でしょうか?
お手元にTOKYU CARD(クレジットカード)が到着してから、TOKYU POINT CARDからTOKYU CARD(クレジットカード)へ登録カードを変更する必要があります。登録カードの変更はバーコード表示画面内、TOKYU POINTのアイコンから、「登録しているカードを変更する」より、変更が可能となっております。 ※カードの種類によってポイント付与率が異なる 詳細表示
アップポイントの加算対象外カードの場合はポイントは貯まりますか?(各種ゴールドカード・TOKYU CARD ClubQ JMB以外の場合)
ベースポイントの0.25%のみが加算の対象となります。 対象外カードはこちら 詳細表示
TOKYU CARD(東急カード)を複数枚持っていますが、ポイントはカードごとに貯まるのですか?
本人会員様の名義が同一のカードを複数枚お持ちいただいている場合、これらのカードのポイントは合算されて貯まります。 また、家族会員様のカードをお持ちの場合は、家族会員様のご利用分に対するポイントも本会員様に合算されます。 詳細表示
「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」は、TOKYU POINT CARD(ポイントカード)よりも、TOKYU CARD(クレジットカード)を登録したほうが、なぜお得なのですか?
「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」サービスの一部にて、TOKYU POINT CARDをご登録いただくよりもTOKYU CARDをご登録いただくほうがポイントの加算率が高くなります。 また、オートチャージの設定によってさらにポイントが加算されます(TOKYU CARD ClubQ JMBカード・ゴールドカードのみ)。 詳細表示
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