SMSが届きません | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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  • No : 12168
  • 公開日時 : 2022/04/14 19:41
  • 更新日時 : 2022/04/14 19:42
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SMSが届きません

回答

「再度認証コードを受け取る」ボタンをタップしてSMSの再送をお試しください。
電話番号を確認したうえでSMSが届かない場合は、以下の理由が考えられます。
 
・迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している
・海外事業者からのSMSの受信を制限している
・ご利用の端末にSMS機能をオプションでつけている
・携帯電話番号ポータビリティ(MNP)後でSMSが受信できない
・SMSの保存容量がいっぱいになっている
・回線の契約内容により利用できない
・モバイル通信ができない状態になっている
 
上記ご確認のうえ、再度お試しください。

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