ビジネスカードゴールドの住所・氏名・勤務先・引落口座など届け出事項を変更したい場合、どうしたらよいですか?

ビジネスカードゴールドの内容変更は、下記の変更届をダウンロードいただき、当社あて郵送の手続きをご利用ください。 1.ビジネスカード諸変更届 下記添付の「TOKYU CARDビジネス変更届」にて、住所・氏名・電話番号・勤務先・引落口座のご変更を承ります。用紙を印刷し、必要事項ご記入のうえ、当社あてご郵送をねがいます。 2.ビジネスカード実質的支配者申請書 犯罪収益移転防止法に伴いまして... 詳細表示

紛失や盗難によりカードを不正に使用された場合、補てんはされますか?

した受理番号が必要になります。 ※ご登録いただいている暗証番号が使用された場合は、補てんの対象となりません。 詳細表示

店舗(実店舗)でカードが利用できなかったのですが、どのようにしたらよいですか。

店舗(実店舗)でカードのご利用ができなかった理由として、下記内容が考えれます。 ご利用ができなかった内容に近い項目をご確認ください。 ■カード読み取り時にエラーがでる場合 インターネットショッピングでは利用できるが、複数の店舗で利用できない場合カードの磁気・IC不良や破損の可能性があります。 カードの作り直しは、こちらからお手続きできます。 ■暗証番号の 詳細表示

タッチ決済とは?

タッチ決済とは、非接触対応のクレジットカードを、レジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了する、スピーディーなお支払い方法です。 国内でも海外でも、タッチ決済対応マークがあるお店であれば、ご自身でタッチするだけで、サインや暗証番号は必要ありません。 ◆タッチ決済が使えるカードの見分け方◆ お持ちのカードの表面に非接触対応マークが記載されていればご利用いただけます。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合はどうしたらよいですか?

いずれかの方法にてご照会ください。 ご登録の住所へ「暗証番号通知書」を郵送いたします。 約1週間ほどお時間がかかりますので、余裕をもってのお手続きをお願いいたします。 1.Webサービスで照会 ①TOKYU POINT Webサービスへログイン ②お客様情報の登録・変更より「暗証番号の照会・変更」をクリック ③手順に沿ってカード有効期限 詳細表示