ノッテチャージサービスへ申込んだ際の情報(カード番号・PASMO番号)に変更があった場合、手続きは必要ですか?
申込み情報に変更があった場合は、ノッテチャージサービスは退会となります。 お手数ですが、再度お申込みが必要となります。 詳しくはこちら 詳細表示
デスクまでご連絡ください。 ※JALカード TOKYU POINT ClubQ、ANA TOKYU POINT PASMOマスターカード、 スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードはお申込みいただけません。 ログインはこちら 詳細表示
紛失・盗難等によりカードが再発行された場合は、再度「ご利用代金Web明細サービス」や「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」を登録する必要はありますか?
再登録の必要はございません。引き続きご利用いただけます。 ※再発行の手続き期間中、一時的にログインできない場合がございます。 一体型PASMOクレジットカードの場合は、再発行をするとカード裏面にございます「PB」から始まるPASMO番号も新しく変更になります。「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」のマイページにログインしていただき、PASMO番号の変更手続きをお願い 詳細表示
電車とバスで貯まるTOKYU POINTの登録を試みた際、「既に登録済みです。別の番号を入力してください」と表示されたのですがどうしたらよいですか?
以前にご利用されているカード番号でご登録されている可能性が考えられます。 詳細をお調べいたします。 お調べするにあたり、次の情報を下記の「お問い合わせ」からお知らせください。 <お知らせいただきたい内容> ①会員様のカナ氏名(フルネーム) ②ご入力いただいたPASMOまたはSuica番号 お問い合わせはこちら 詳細表示
のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の有効期限が切れた場合はどうすればいいですか。
有効期限の切れたのるレージオリジナルPASMOは、PASMOとしてご利用いただけません。 ただし、有効期限が切れた後もPASMOの払い戻しは行うことができます。 詳細表示
ノッテチャージサービスは、PASMOオートチャージサービスと何が違うのですか?
PASMOオートチャージサービスは、電車でオートチャージされるサービスです。(東急バス、東急世田谷線でのチャージはされません) ※PASMOオートチャージサービスは㈱パスモが提供するサービスです。 ※ノッテチャージサービスは東急カード㈱と東急バス㈱が提供するサービスです。 詳細表示
東急バス、または東急世田谷線乗車時にPASMOの残高が運賃を下回っている場合、一定額が自動的にチャージされるサービスです。 ノッテチャージサービスへのお申込みには、事前にPASMOオートチャージサービスの設定が必要です。 ※ノッテチャージサービスと、PASMOオートチャージサービスは異なるサービスです。 詳細表示
チャージ金額は、PASMOの残額がバス運賃を下回っている場合に一般路線バスで1,000円、空港連絡バス、高速乗合バスで3,000円の一律です。 ご利用の限度額はありません。 ※PASMOオートチャージサービスにおける設定額とは関係ありません。 ※チャージ金額は固定のため変更できません。 詳細表示
PASMOオートチャージサービスとノッテチャージサービスを同時に申込みはできますか?
申し訳ございませんが、同時申し込みはできかねます。 事前にPASMOオートチャージサービスを設定のうえ、ノッテチャージサービスのお申込みをお願いいたします。 ※PASMOオートチャージサービスの設定には約4週間かかります ※ノッテチャージサービスはお申し込み後、3日~4日後からご利用いただけます。 詳細表示
ノッテチャージサービスは申込みしてからどれくらいで使えるのですか?
お申込み後、3日~4日後からご利用いただけます。 ただし、年末年始、ゴールデンウィークなどはご利用できるまで1~2週間かかる場合がございます。 ※事前にPASMOオートチャージサービスの設定が必要です。 詳細表示
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