公共料金・通話料・インターネットなどの契約を解除したが、カード会社から請求が来るのですがどのようにし | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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  • 公開日時 : 2023/09/28 18:59
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公共料金・通話料・インターネットなどの契約を解除したが、カード会社から請求が来るのですがどのようにしたらよいですか。

回答

公共料金・通話料・インターネットなどのご利用代金をクレジットカード払いにされている場合、一般的にカード会社からの請求は実際にご利用になった月から1~2ヶ月後となります。まずはカードのご利用代金明細書の金額と、ご契約会社からのご請求金額を照らし合わせて、1~2ヶ月前のご利用分のご請求ではないかをご確認ください。ご契約会社からのお控えなどがお手元にない場合は、お客様から各ご契約会社へお問合せのうえ、ご確認をお願いいたします。

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