モバイルPASMOから一体型PASMOカードへ引継ぎはできますか?
モバイルPASMOから一体型PASMOカードへ引継ぎすることはできません。 詳細表示
モバイルPASMOからPASMOカードへ移行(取り込み)することはできますか?
モバイルPASMOからPASMOカードへの移行はできません。 詳細表示
モバイルPASMOへ移し替えをしたらノッテチャージサービスが解除されたのですがどのように手続きをすればいいですか?
モバイルPASMOへ移し替えをされるとPASMO番号が変更となり、ノッテチャージサービスが自動解除となります。 お手数をおかけいたしますが、ノッテチャージサービスの再申込が必要となります。 システム上、再申込フォームの反映まで1週間程お時間をいただいております。 解除メールお受取後、1週間後より再申込をしていただきますようお願い申しあげます。 詳細表示
移行(取り込み)できないケースとして以下が考えられます。 ■改札内に入場したままの場合 ※改札を出てから移行(取り込み)してください。 ■PASMOカードに登録した氏名・生年月日と会員登録時の氏名・生年月日が不一致の場合 ■PASMOカードに有効なパス一日券またはグリーン券が搭載されていた場合 ※ご利用後に移行(取り込み)できます。 詳細表示
PASMOアプリで入金(チャージ)した場合、TOKYU POINTは加算されますか?
モバイルPASMO入金(チャージ)利用分は、ポイント加算対象外です。 ※TOKYU CARD ClubQ JMBもしくは各種ゴールドカードご利用で、且つ電車とバスで貯まるTOKYU POINTのご登録をされている方は、PASMOオートチャージサービスご利用分は、1%のオートチャージポイント加算対象となります。 その他TOKYU CARDご利用の方は、0.2~0.5%のプレ... 詳細表示
現在PASMOオートチャージサービスを設定していますが、モバイルPASMOに変更した場合オートチャージサービスは引継がれますか?
2020年8月26日(金)以降に新規でモバイルPASMO登録をされる方は、これまで使用していたPASMOカード媒体内の情報(定期券・SF残高・オートチャージ設定)を引継いでいただけます。 詳細表示
モバイルPASMOへ情報を引継いだのですが、これまで使用していたPASMOのデポジットはどうなりますか?
<Android端末の方> PASMOカード発行時のデポジット(預り金)500円は、モバイルPASMOに移行後、 PASMO取扱事業者の駅やバス窓口にて返金いたします。 <iPhone端末の方> 移行元のPASMOのデポジット相当額は、ApplePayのPASMO発行時にSF残額としてチャージされます。 ApplePayに移行(取り込み)後のPASMOカ... 詳細表示
PASMO一体型カードを使用していますが、モバイルPASMOへ引継ぎはできますか?
PASMO一体型カードご利用のお客様は引継ぎいただけません。 詳細表示
モバイルPASMOで定期券購入をしたいが、どのような手続きが必要ですか?
モバイルPASMOで定期券を購入する場合は、本人認証サービス(3Dセキュア)登録のあるクレジットカードが必要です。 ※本人認証サービス(3Dセキュア)の詳細・登録はこちら 本人認証サービスはご登録後、すぐにご利用いただけます。 ●モバイルPASMOでのクレジットカード登録はこちらご確認ください。 iphoneをご利用の方はこちら Android... 詳細表示
Apple PayのPASMO・モバイルPASMO for Androidへのポイントチャージも可能です。 TOKYU POINT Webサービスのポイント交換メニューからお申込みいただくことで、 1,000ポイント1,000円単位でセブン銀行ATMでのチャージが出来ます。 詳しくはこちら 詳細表示
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