「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の登録で「すでに登録済」エラーになるのはなぜですか?
ご登録されようとしているPASMO番号が別のカード(クレジットカードもしくはTOKYU POINT CARD)に登録されている可能性がございます。 「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の登録は1つのカード番号に対して1つのPASMO番号のみ設定可能となります。 その場合、すでに登録されている「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」を退会いただいてから、お使いのカードに登録変更する 詳細表示
「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の対象路線は、どの路線ですか?
】路線にかかわらず、TOKYU CARDに紐づくPASMOにてオートチャージをご利用いただいた金額に対しポイントが加算されます。 詳細表示
東急線の定期券を購入しましたが、ポイントはいつ加算されますか?
①東急線PASMO定期券購入ポイントは、ご購入月の翌々月末を目処に加算します。 (ご購入日の翌日までに当該PASMOのID番号を「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」にご登録いただいた場合、ポイントはPASMO定期券ご購入日の翌月末までに加算いたします。) ②即時発行カードでのご購入の場合は、ご購入月の翌々月末を目処に加算します。 ※PASMO(モバイルPASMO含む)での 詳細表示
現在「オリジナルPASMO会員証」を持っているが、のるレージサービス終了後も使えますか?
「オリジナルPASMO会員証」の券面に記載の有効期限までお使いいただけます。なお、有効期限の切れたオリジナルPASMO会員証は、PASMOとしてご利用いただけません。 ただし、有効期限が切れた後もPASMOの払い戻しは行うことができます。 詳細表示
のるレージに登録しているPASMO/Suica番号は、どのように確認できますか?
④「会員情報の変更」からご登録のPASMO/Suica番号をご確認いただけます。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
ICカード(PASMO・Suica)を変更した場合でも「のるる」は貯まりますか?
登録したICカード(PASMO・Suica)を変更した際には、登録されているICカード番号の変更を行わないと「のるる」が貯まりません。 のるレージのマイページ「会員情報の変更」よりPASMO・Suica番号の変更をお願いいたします。 ログインはこちら <ログイン後の操作方法> ①TOKYU POINT Webサービスへ設定いただいているID・パスワードで 詳細表示
他社線で乗車し、東急線の駅で下車した場合は、のるレージサービスの対象になりますか?
他社線からご乗車いただいた場合でもサービスの対象となります。 ご登録いただいたPASMOまたはSuicaで、東急線の各駅(一部の駅を除く)の自動改札機で下車した場合、サービスの対象となります。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
ご登録いただいたPASMOまたはSuicaで東急線を利用し、東急線各駅(一部の駅を除く)の自動改札機で下車した場合のみ、サービスの対象となります。 ※但し、世田谷線、こどもの国線を除く ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
のるレージ『オリジナルPASMO会員証』を紛失した場合はどうすればいいですか。
下記の手順でお手続きください。 ①PASMO取扱事業者の駅にお申し出ください。 公的証明書等でご本人様の確認をさせていただき、再発行整理票が発行されます。 ②のるレージ事務局へお電話ください。 ③4週間ほどで、新しいのるレージオリジナルPASMOをお送りいたします。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたしますが、2024年4月1日以降に 詳細表示
のるレージランクが名誉駅長になると「のるレージオリジナルPASMO」の申請ができますが、複数回名駅長となった場合でものるレージオリジナルPASMOの発行は、おひとり様、一枚のみのとなります。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。2024年4月中旬に発表される会員ランクが「名誉駅長」となった会員さままで、のるレージ「オリジナルPASMO会員証」をお申し 詳細表示
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