ビジネスカードゴールドの住所・氏名・勤務先・引落口座など届け出事項を変更したい場合、どうしたらよいですか?

ビジネスカードゴールドの内容変更は、下記の変更届をダウンロードいただき、当社あて郵送の手続きをご利用ください。 1.ビジネスカード諸変更届 下記添付の「TOKYU CARDビジネス変更届」にて、住所・氏名・電話番号・勤務先・引落口座のご変更を承ります。用紙を印刷し、必要事項ご記入のうえ、当社あてご郵送をねがいます。 2.ビジネスカード実質的支配者申請書 犯罪収益移転防止法に伴いまして 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合はどうしたらよいですか?

いずれかの方法にてご照会ください。 ご登録の住所へ「暗証番号通知書」を郵送いたします。 約1週間ほどお時間がかかりますので、余裕をもってのお手続きをお願いいたします。 1.Webサービスで照会 ①TOKYU POINT Webサービスへログイン ②お客様情報の登録・変更より「暗証番号の照会・変更」をクリック ③手順に沿ってカード有効期限 詳細表示

ANA提携カードのポイント番号がわからないのですがどうしたらよいですか。

ANA提携カード(ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカード)のポイント番号通知は、カードお受け取り後2～4週間ほどでご登録のご住所へはがきにてお届けしております。 2～4週間経過してもお届けされていない、通知ハガキを紛失された方はこちら 詳細表示

【ANA提携カード】TOKYU POINT Webサービスを退会するにはどうしたらよいですか。

TOKYU POINT Webサービスにログインいただき「お客様情報の登録・変更」⇒「TOKYU POINT Webサービスの照会・変更・解約」⇒「TOKYU POINT Webサービス登録内容の照会・変更」⇒「TOKYU POINT Webサービスを解約する」からお手続きをお願いいたします。 詳細表示

【ANA提携カード】TOKYU POINT Webサービスのパスワードを変更したいのですがどうしたらよいですか。

TOKYU POINT Webサービスにログインいただき「お客様情報の登録・変更」⇒「TOKYU POINT Webサービスの照会・変更・解約」⇒「TOKYU POINT Webサービス登録内容の照会・変更」⇒「パスワードを変更する」からお手続きをお願いいたします。 詳細表示

【ANA提携カード】TOKYU POINT Webサービスのメールアドレス(ログインID)を変更したいのですがどうしたらよいですか。

TOKYU POINT Webサービスにログインいただき「お客様情報の登録・変更」⇒「TOKYU POINT Webサービスの照会・変更・解約」⇒「TOKYU POINT Webサービス登録内容の照会・変更」⇒「メールアドレスを照会・変更する」からお手続きをお願いいたします。 詳細表示

【ANA提携カード】TOKYU POINT Webサービスの会員登録情報を確認・変更したいのですがどうしたらよいですか。

TOKYU POINT Webサービスにログインいただき「お客様情報の登録・変更」⇒「TOKYU POINT Webサービスの照会・変更・解約」⇒「TOKYU POINT Webサービス登録内容の照会・変更」から変更したい内容を選択してお手続きをお願いいたします。 詳細表示

新しいアプリ「東急カードプラス」にアップデートしたらオートログインができなくなったのですがどうしたらよいですか。

2022年7月19日(火)より、iOS版の東急カードアプリをリニューアルいたしました。 本リニューアルにより、生体認証によるログインへの対応や大幅なデザイン変更を行ったため、オートログインがリセットされてしまいます。 ご不便をおかけいたしますが、再度ログインのうえご利用をお願いいたします。 ※ID・パスワードをお忘れの方はこちら 詳細表示

電車とバスで貯まるTOKYU POINTの登録を試みた際、「既に登録済みです。別の番号を入力してください」と表示されたのですがどうしたらよいですか?

以前にご利用されているカード番号でご登録されている可能性が考えられます。 詳細をお調べいたします。 お調べするにあたり、次の情報を下記の「お問い合わせ」からお知らせください。 <お知らせいただきたい内容> ①会員様のカナ氏名(フルネーム) ②ご入力いただいたPASMOまたはSuica番号 お問い合わせはこちら 詳細表示

ID・パスワード・メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?

TOKYU POINT Webサービスよりご変更いただけます。 ログイン後、「お客様情報の登録・変更」へお進みください。 TOKYU POINT Webサービスログインはこちら 詳細表示