電話リレーサービスの利用はできますか。 | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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  • No : 12806
  • 公開日時 : 2022/08/31 13:42
  • 更新日時 : 2022/08/31 13:43
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電話リレーサービスの利用はできますか。

回答

当社では、聴覚や発話に困難がある方等が手軽に使える公共インフラとして整備された「電話リレーサービス」に対応しております。
 
「電話リレーサービス」とは
 
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人(きこえない人)と、きこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
「電話リレーサービス」の詳細については、総務大臣指定の電話リレーサービス提供機関である、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。
 
 
※現在、電話リレーサービスでは0570のナビダイヤルに電話をかけることができません。

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