PASMOオートチャージサービスに利用限度額はありますか？

1日にPASMOオートチャージができる限度額は10,000円、1ヶ月の限度額は50,000円となっています。例えば1回分のオートチャージ入金額が3,000円（初期設定）の場合、1日あたり3回（9,000円）まで、1ヶ月あたり16回（48,000円）までご利用いただけます。上限を超えた場合、オートチャージはされません。※1日の限度額は翌日に、1ヶ月の限度額は翌月になるとクリアされ、サービスがご... 詳細表示

オートチャージされる金額を変更することはできますか？

PASMO取扱事業者の駅にて変更可能です。 ご希望の方はPASMO取扱事業者の駅にて、金額を1,000円から10,000円までの範囲で1,000円単位でご変更ください。 東急線は一部の駅を除き、駅券売機で変更が可能です。 ※初期設定は残額が2,000円以下になると3,000円がチャージされる設定になっています。 詳細表示

PASMOオートチャージサービスの有効期限が切れてしまい、サービスが利用できなくなりました。どのように手続きをすれば良いですか？

PASMOオートチャージサービスの有効期限は、原則、オートチャージサービスをご設定いただいているクレジットカードの有効期限と同一です。 PASMOオートチャージサービスの有効期限が切れる7日前から有効期限後6ヶ月の間に、オートチャージサービス機能付PASMOをPASMO取扱事業者の駅へご持参のうえ、有効期限延長のお手続きを行ってください。 この期間内にお手続きを行わなかった場合は、PAS... 詳細表示

家族カードでもPASMOオートチャージの申込みはできますか？

お申込みいただけます。 1.　弊社ホームページからお申込み 下記よりお申込みの流れをご確認のうえ、ページ下部よりログインしてお申し込みください。 詳しくはこちら 2.　TOKYU CARDテレフォンサービス（音声自動案内）からお申込み 「PASMOオートチャージサービス入会申込書」の取り寄せが可能です。 1週間ほどで資料をお届けいたします。... 詳細表示

モバイルPASMOへポイントチャージはできますか？

Apple PayのPASMO・モバイルPASMO for Androidへのポイントチャージも可能です。 TOKYU POINT Webサービスのポイント交換メニューからお申込みいただくことで、 1,000ポイント1,000円単位でセブン銀行ATMでのチャージが出来ます。 詳しくはこちら 詳細表示

モバイルPASMOへ東急線定期券を購入した場合、ポイントは加算されますか？

モバイルPASMOでの東急線定期券購入は、定期券購入ポイント対象です。 ※「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」にご購入の翌日までにPASMO番号の登録が必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

WalletアプリからモバイルPASMOを表示させてTOKYU CARDを登録しようと登録ができません。

Walletアプリ（ApplePay）にTOKYU CARDは対応していないためご登録いただけません。 チャージ（入金）へTOKYU CARDをご登録ご希望の場合は、PASMOアプリよりご登録をお願いいたします。 ※チャージ（入金）はポイント加算対象外となります。 詳細表示

PASMOの残額や定期券情報を別のPASMOへ移行できますか？

PASMOのチャージ残額や定期券の情報を別のPASMOや一体型PASMOカードへ移行することはできません。 チャージ残額については、使い切っていただくか、もしくはPASMO取扱事業者の駅にて払い戻しを行ってください。 また、定期券につきましては、有効期限までそのままご使用いただき、有効期限が到来し新たに定期券をご購入いただく際に、ご使用になりたいPASMOに定期券をご購入くだ... 詳細表示

PASMOオートチャージが利用できませんでした。何が原因ですか？

以下の理由が考えられます。 ①オートチャージ利用限度額（１万円／日、５万円／月）を超えてのご利用 ②オートチャージサービス対象外改札（連絡改札）などへの入場 （例）東急線：五反田駅連絡改札、世田谷線改札、PASMOオートチャージ利用不可駅の改札 ③オートチャージ条件となる金額（＝実行条件金額）よりもPASMO残額が多い （例）2,000円を下回るとオートチャージされる設... 詳細表示

モバイルPASMOへ情報を引継いだ場合、電車とバスで貯まるTOKYU POINTも引継がれますか？

PASMOカードをモバイルPASMOへ移行するサービスをご利用された場合、PASMO番号が変更になります。 「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」をご利用のお客様は以下の手順でPASMO番号の登録変更が必要になります。 変更を行わないと「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」のサービスが受けられません。 また、一体型PASMOカードをご利用のお客様は、モバイルPASMOへ... 詳細表示