オートチャージ | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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『 オートチャージ 』 内のFAQ

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  • PASMOオートチャージサービスの申込み方法を教えてください

    記名PASMOをご用意のうえ、下記のいずれかの方法にてお申込みください。 ※詳細はこちら 1.弊社ホームページ  TOKYU POINT Webサービスより、お申込みください。  詳細は、こちら  お申込みは、こちら 2.東急線各駅券売機  東急線にある銀色の券売機でお申込みください。  ※下記提携カードは、券売機でのお手続きはできません。 JA... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/03/07 13:40
  • TOKYU CARDを退会すると付帯サービスやPASMOオートチャージサービス、ETCカード等はどうなりますか?

    クレジットカードに付帯されている各種サービスはご利用いただけなくなります。 (一部、継続してご利用いただけます) <ご利用出来なくなるサービス> TOKYU POINT PASMOオートチャージサービス ETCカード TOKYU ROYAL CLUB プラスEXカード コンフォートメンバーズ機能(継続ご希望の場合は、TOKYU CARD退会前にコンフォート事務... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/03/23 10:02
  • オートチャージされる金額を変更することはできますか?

    設定金額の変更はPASMO取扱事業者の駅にてオートチャージの実行残額、入金額を1,000円から10,000円までの範囲で1,000円単位で変更できます。 ※お申込み時の初期設定は残額が2,000円以下になると3,000円がチャージされる設定になっています。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/02/23 21:26
  • JALカード TOKYU POINT ClubQでも「PASMOオートチャージサービス」を申込みできますか?

    JALカード TOKYU POINT ClubQでも、PASMOオートチャージサービスを設定することができます。 下記のいずれかの方法にてお申込みください。 ①弊社ホームページ ②専用申込書 東急線各駅に設置しております。(一部の駅を除く) ※東急線駅券売機ではお申込みいただけません。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/07/16 19:08
  • PASMOオートチャージを設定しているTOKYU CARDを別のTOKYU CARDへ変更するにはどうすればよいですか?

    変更先のクレジットカードにて新たにPASMOオートチャージサービスのお申込みが必要になります。≪お手続き方法≫①PASMO取扱事業者の駅で現在のオートチャージサービスを解約②弊社ホームページもしくは東急線各駅券売機にてオートチャージサービスへ申込み※券売機では、弊社が発行するTOKYU CARDのみお申込みいただけます。③お申込みから約4週間で(株)パスモからPASMOオートチャージサービス... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
  • TOKYU CARDジュニアオートチャージの明細をTOKYU POINT Webサービスで確認できますか?

    恐れ入りますが、Web上ではご確認いただけません。 ※保護者の方のTOKYU CARDでご利用代金WEB明細サービスにご登録いただいている場合でも、TOKYU CARDオートチャージのご利用分は、別途紙のご利用代金明細書をご送付いたします。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/09/01 19:07
  • 家族カードでもPASMOオートチャージの申込みはできますか?

    お申込みいただけます。 弊社ホームページ、もしくは東急線各駅券売機よりお申込みいただけます。 ※下記提携カードは、券売機でのお手続きはできません。 JALカード TOKYU POINT ClubQ ※PASMO一体型カードは自動的にオートチャージサービスの設定がされているためオートチャージのお申込み手続きは必要ございません。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/09/01 19:02
  • 1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできますか?

    1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできません。 ※TOKYU CARD1枚につきオートチャージ機能付きPASMO1枚のご設定となります。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/07/13 21:40
  • PASMOオートチャージサービスとノッテチャージサービスを同時に申込みはできますか?

    申し訳ございませんが、同時申し込みはできかねます。 事前にPASMOオートチャージサービスを設定のうえ、ノッテチャージサービスのお申込みをお願いいたします。 ※PASMOオートチャージサービスの設定には約4週間かかります ※ノッテチャージサービスはお申し込み後、3日~4日後からご利用いただけます。 詳細表示

    • No:2146
    • 公開日時:2017/12/01 09:30
  • PASMOオートチャージが利用できませんでした。何が原因ですか?

    オートチャージがご利用いただけなかった原因をご案内いたします。 下記のいずれかに該当していないか、ご確認ください。 ①オートチャージサービス対象外改札(連絡改札)などへの入場 (例)東急線:五反田駅連絡改札、世田谷線改札、PASMOオートチャージ利用不可駅の改札 ②オートチャージ利用限度額(1万円/日、5万円/月)を超えてのご利用 ③オートチャージ条件となる金額(=... 詳細表示

    • No:5926
    • 公開日時:2018/03/17 00:00

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