PASMOオートチャージサービスとノッテチャージサービスを同時に申込みはできますか?
申し訳ございませんが、同時申し込みはできかねます。 事前にPASMOオートチャージサービスを設定のうえ、ノッテチャージサービスのお申込みをお願いいたします。 ※PASMOオートチャージサービスの設定には約4週間かかります ※ノッテチャージサービスはお申し込み後、3日~4日後からご利用いただけます。 詳細表示
TOKYU CARDジュニアオートチャージの年会費はいくらですか?
年会費は1,320円(税込)です。 ※お子様複数名のお申込みでも、年会費は1,320円(税込)のみとなります。 1年ごとの後払いとなります。 ※事前に登録している口座からお引落しになります。 詳細表示
TOKYU CARDジュニアオートチャージを利用できるのは何歳までですか?
小学生から18歳まで(18歳に到達した日以降、最初に到来する3月31日まで)となります。 詳細表示
以下の理由が考えられます。 ・残高不足ではない場合 (PASMOの残額が支払運賃を下回っている場合に1,000円がチャージされます) ・ノッテチャージサービスの設定が完了していない場合(設定完了まで3~4日かかります。) ・PASMOオートチャージサービスを解約した場合 ・TOKYU CARDを退会した場合 ・お申込みした情報(カード番号・PASMO番号)に変更が... 詳細表示
モバイルPASMOから一体型PASMOカードへ引継ぎはできますか?
モバイルPASMOから一体型PASMOカードへ引継ぎすることはできません。 詳細表示
セブン銀行ATM受取のメールが届きません。どうすればよいですか?
①交換申込の翌営業日に、東急電鉄の業務委託先セブン・ペイメントサービスより配信しております。 迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。 配信元メールアドレス:notice@7ps-info.jp 件名:【東急電鉄】からの送金のご案内(ATM受取) ②不備等があった場合は翌々営業日以降にポイントを返還させていただきますので、ポイ... 詳細表示
東急電鉄、京急電鉄、東京メトロ、東武鉄道、相模鉄道、京王電鉄が発行する定期券であれば、一体型PASMOカードに付けることができます。 なお、すでにお持ちのPASMO定期券から一体型PASMOカードに定期券情報を載せ替えることはできません。 詳細表示
家族カードでノッテチャージサービスへ申込む方法を教えてください。
家族カードでノッテチャージサービスへお申込みいただく場合は、家族カードでTOKYU POINT WebサービスのID、パスワードにログインしていただき、お申込みください。 ※本人会員のID、パスワードではお申込みいただけません。 家族カードでID、パスワードをご設定いただいていない場合は、下記URLより新規登録をお願いいたします。 詳しくはこちら... 詳細表示
子どものPASMOにオートチャージサービスを設定することはできますか?
TOKYU CARDジュニアオートチャージは、小学生から18歳まで(18歳に到達した日以降、最初に到来する3月31日まで)のお子様が対象となります。TOKYU POINT WEBサービスにログインのうえ申込書をご請求ください。 詳しくはこちら 詳細表示
確認番号の入力ミスをしていまい、ロックがかかってしまいました。どうすればよいですか?
確認番号のロック解除をいたします。 お手数ですが、TOKYU POINTデスクまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示
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