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カードを紛失(盗難)してしまったのですが、手続きはどうすればよいですか?
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No : 24
公開日時 : 2017/01/19 18:15
更新日時 : 2020/09/10 10:52
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カードを紛失(盗難)してしまったのですが、手続きはどうすればよいですか?
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回答
TOKYU POINT Webサービスにログイン後、カードの停止手続きを行ってください。
利用停止・再発行手続きは
こちら
また最寄りの警察署へのお届けをお願いいたします。
※一体型PASMOクレジットカードの場合は、別途PASMO機能の停止手続きも必要となります。PASMO・Suicaエリアの駅やバス営業所等にてお手続きをお願いいたします。
※保有していたポイントは再発行カードへ自動的に移行されます。
詳しくは
こちら