TOKYU POINT Webサービスにログインができない場合、どうしたらよいですか？

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回答

ご入力のＩＤ・パスワードは正しくご入力いただいておりますでしょうか。

お忘れの場合はホームページより再度新規登録をしていただくとＩＤ、パスワードは上書登録されログインが可能になります。

新規登録はこちら

■登録方法がお分かりにならない場合は、下記添付資料を参照ください。

※なお、メンテナンスによりログインができない時間帯がございます。

※ご登録のＩＤ、パスワードにつきましてはセキュリティ上お電話やメールによる回答は行っておりません。

※また、下記のお客様につきましてはTOKYU POINT Webサービス新規登録の翌日よりログインが可能となります。
恐れ入りますが何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

■翌日よりログイン可能となるお客様

・TOKYU CARDでご登録をいただいた一部のお客様
・TOKYU POINT CARD（現金専用カード含む）
・JALカード TOKYU POINT ClubQ
・スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」