【ANA提携カード】TOKYU POINT Webサービスのにログインできないのですがどうしたらよい | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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  • 公開日時 : 2023/01/10 00:00
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【ANA提携カード】TOKYU POINT Webサービスのにログインできないのですがどうしたらよいですか。

回答

次のような原因が考えられます。ご確認のうえ、再度ログインをお試しください。
・ログインIDまたはパスワードに誤りがある場合
・Cookieを受け取れない設定になっている場合
 ⇒恐れ入りますが、ブラウザはCookieを受け取れる設定にして、再度お試しください。
・ログイン後のページを「お気に入り」などへ登録している場合
 ⇒一部のログイン後のページは「お気に入り」などから、直接、アクセスする事はできません。
・既にログアウトされている場合
 ⇒再度ログインしなおしてください。なお、一定の時間ログインしたままの状態で放置すると、自動的にログアウトされます。
・システムエラーの場合
 ⇒恐れ入りますがしばらくお時間をおきまして再度お試しください。

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