TOKYU CARDジュニアオートチャージを利用していますが、18歳の3月31日を迎えたらどのような手続きが必要ですか?
TOKYU CARDジュニアオートチャージサービスは18歳を迎える3月31日をもちましてご利用終了となりますので、パスモ取扱事業者の駅にてオートチャージサービスの解約手続きを行ってください。 お子様がお持ちのPASMOは、オートチャージサービス機能を除いたPASMOとして引き続きご利用いただけます。 今後もオートチャージサービスをご利用いただく場合は、18歳になられたお子様が家族会員... 詳細表示
TOKYU POINT Webサービスにログイン後お申込みいただけます。 ①東急カードHPの「便利なサービス」より「ノッテチャージサービス」をクリック ②「お申込み」から「TOKYU POINT Webサービス」にログインのうえお手続きください。 ジュニアオートチャージサービスをご利用の方のお申込みは、専用申込書でのお手続きとなりますので、当社インフォメーシ... 詳細表示
PASMOオートチャージサービスとノッテチャージサービスを同時に申込みはできますか?
申し訳ございませんが、同時申し込みはできかねます。 事前にPASMOオートチャージサービスを設定のうえ、ノッテチャージサービスのお申込みをお願いいたします。 ※PASMOオートチャージサービスの設定には約4週間かかります ※ノッテチャージサービスはお申し込み後、3日~4日後からご利用いただけます。 詳細表示
PASMOオートチャージサービスを申込んだのですが、まだ『手続き完了通知(ハガキ)』が届きません。
お申込みから手続き完了の通知が届くまで、約4週間要します。 お申込みから約4週間を過ぎてもご案内ハガキが届かない場合は、ご本人様よりインフォメーションデスクまでお問い合わせください。 ※お調べには少々お時間を要します。あらかじめご了承ください。 詳しくはこちら 詳細表示
ノッテチャージサービスは、PASMOオートチャージサービスと何が違うのですか?
PASMOオートチャージサービスは、電車でオートチャージされるサービスです。(東急バス、東急世田谷線でのチャージはされません) ※PASMOオートチャージサービスは㈱パスモが提供するサービスです。 ※ノッテチャージサービスは東急カード㈱と東急バス㈱が提供するサービスです。 詳細表示
東急電鉄、京急電鉄、東京メトロ、東武鉄道、相模鉄道、京王電鉄が発行する定期券であれば、一体型PASMOカードに付けることができます。 なお、すでにお持ちのPASMO定期券から一体型PASMOカードに定期券情報を載せ替えることはできません。 詳細表示
TOKYU CARDジュニアオートチャージの明細をTOKYU POINT Webサービスで確認できますか?
恐れ入りますが、Web上ではご確認いただけません。 ※保護者の方のTOKYU CARDでご利用代金WEB明細サービスにご登録いただいている場合でも、TOKYU CARDオートチャージのご利用分は、別途紙のご利用代金明細書をご送付いたします。 詳細表示
以下の理由が考えられます。 ・残高不足ではない場合 (PASMOの残額が支払運賃を下回っている場合に1,000円がチャージされます) ・ノッテチャージサービスの設定が完了していない場合(設定完了まで3~4日かかります。) ・PASMOオートチャージサービスを解約した場合 ・TOKYU CARDを退会した場合 ・お申込みした情報(カード番号・PASMO番号)に変更が... 詳細表示
家族カードでノッテチャージサービスへ申込む方法を教えてください。
家族カードでノッテチャージサービスへお申込みいただく場合は、家族カードでTOKYU POINT WebサービスのID、パスワードにログインしていただき、お申込みください。 ※本人会員のID、パスワードではお申込みいただけません。 家族カードでID、パスワードをご設定いただいていない場合は、下記URLより新規登録をお願いいたします。 詳しくはこちら... 詳細表示
子どものPASMOにオートチャージサービスを設定することはできますか?
TOKYU CARDジュニアオートチャージは、小学生から18歳まで(18歳に到達した日以降、最初に到来する3月31日まで)のお子様が対象となります。TOKYU POINT WEBサービスにログインのうえ申込書をご請求ください。 詳しくはこちら 詳細表示