PASMOアプリで入金(チャージ)した場合、TOKYU POINTは加算されますか?
モバイルPASMO入金(チャージ)利用分は、ポイント加算対象外です。 ※TOKYU CARD ClubQ JMBもしくは各種ゴールドカードご利用で、且つ電車とバスで貯まるTOKYU POINTのご登録をされている方は、PASMOオートチャージサービスご利用分は、1%のオートチャージポイント加算対象となります。 その他TOKYU CARDご利用の方は、0.2~0.5%のプレ... 詳細表示
現在PASMOオートチャージサービスを設定していますが、モバイルPASMOに変更した場合オートチャージサービスは引継がれますか?
2020年8月26日(金)以降に新規でモバイルPASMO登録をされる方は、これまで使用していたPASMOカード媒体内の情報(定期券・SF残高・オートチャージ設定)を引継いでいただけます。 詳細表示
モバイルPASMOで定期券購入をしたいが、どのような手続きが必要ですか?
モバイルPASMOで定期券を購入する場合は、本人認証サービス(3Dセキュア)登録のあるクレジットカードが必要です。 ※本人認証サービス(3Dセキュア)の詳細・登録はこちら 本人認証サービスはご登録後、すぐにご利用いただけます。 ●モバイルPASMOでのクレジットカード登録はこちらご確認ください。 iphoneをご利用の方はこちら Android... 詳細表示
TOKYU POINT Webサービスのポイント交換メニューの受付番号です。 お客様のメールアドレスに届いているお申込み受付メール内の「受付番号」をご確認ください。 また、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。 配信元メールアドレス:webmaster@topcard.co.jp 件名:お申込み受付のお知らせ 詳細表示
TOKYU CARDジュニアオートチャージの退会手続きについて教えてください。
TOKYU CARDジュニアオートチャージを退会される場合は、以下の①、②のお手続きを行ってください。 ※①のみのお手続きでは、サービス自体は退会になりませんのでご注意ください。 <お手続き方法> ①PASMO取扱事業者の駅にてオートチャージ停止のお手続き ②インフォメーションデスクにお電話いただき、退会のお申し出 ※本人会員様よりご連絡ください。 詳しくはこちら 詳細表示
1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできますか?
1枚のTOKYU CARDにPASMOを複数枚紐付してオートチャージサービスを利用することはできません。 ※TOKYU CARD1枚につきオートチャージ機能付きPASMO1枚のご設定となります。 詳しくはこちら 詳細表示
TOKYU POINT Webサービスのポイント交換メニューから申込直後に配信される受付完了メールに記載の受付番号13桁です。 サンプル:0000000****** ※頭7桁は数字の「0」です。入力間違いにご注意ください。 詳しくはこちら 詳細表示
JALカード TOKYU POINT ClubQでも「PASMOオートチャージサービス」を申込みできますか?
JALカード TOKYU POINT ClubQでも、PASMOオートチャージサービスを設定することができます。 下記のいずれかの方法にてお申込みください。 ①弊社ホームページ お申込みはこちら ②テレフォンサービス 03-5392-7559 TOKYU POINT Webサービスに未登録の方は、TOKYU CARDテレフォンサービスより資料のご請... 詳細表示
PASMO一体型カードを使用していますが、モバイルPASMOへ引継ぎはできますか?
PASMO一体型カードご利用のお客様は引継ぎいただけません。 詳細表示
1日にPASMOオートチャージができる限度額は10,000円、1ヶ月の限度額は50,000円となっています。例えば1回分のオートチャージ入金額が3,000円(初期設定)の場合、1日あたり3回(9,000円)まで、1ヶ月あたり16回(48,000円)までご利用いただけます。上限を超えた場合、オートチャージはされません。※1日の限度額は翌日に、1ヶ月の限度額は翌月になるとクリアされ、サービスがご... 詳細表示
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