家族カードを申込みたいのですが、どのような条件がありますか？

本人会員様と生計を共にする配偶者、満18歳以上のお子様（高校生は除く）、およびご両親に限ります。 詳しくはこちら 詳細表示

申込みからカードが届くまでどれくらいかかりますか？

通常、申込書が弊社に到着してからカード発行までに約3～4週間程お時間をいただいております。 インターネットでのお申込みの場合、最短約10日間でカード発行ができます。 ※カードの種類によって発行期間は異なります。 ※未成年の方および、家族カードを同時にお申込みの場合は、郵送での口座振替設定となります。 ※審査状況によってお時間がかかる場合がございます。 ※ご入会に際し、所定の... 詳細表示

申込みできるカードの種類と年会費について教えてください。

お申込みできるカード種類と年会費については下記ページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

早くカードを発行するためにはどうすれば良いですか？

インターネットでお申込みの場合、早めに発行することが可能です。引落銀行口座が三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行(みずほダイレクト契約者）のいずれかの場合、お申込み時に併せてインターネットで口座振替設定を完了いたしますと、最短約10日間でカードが発行されます。 ※カードの種類によって発行期間は異なります。 ※未成年の方および、家族カードを同時にお申込みの場合は、郵送での口座振替設... 詳細表示

店頭でカードを申込む際に必要なものはありますか？

金融機関へのお届け印 お引落口座の預貯金口座番号 ご本人が確認できる書類（※） が必要になります。 ※運転免許証、健康保険証など 詳しくはこちら 詳細表示

TOKYU CARD ClubQ JMBカードにするか、JALカード TOKYU POINT ClubQにするか検討しています。どのような違いがあるのですか？

TOKYU CARD ClubQ JMBカードは東急カード㈱、JALカード TOKYU POINT ClubQは㈱JALカードが発行するクレジットカードです。 発行会社が異なるため、年会費・キャンペーン・旅行傷害保険など各種特典の内容やカード機能が異なります。 なお、どちらのカードもJALマイレージバンクカードおよびTOKYU POINT CARDとしての機能を兼ね備えていますが、より多... 詳細表示

インターネットからカードの申込みはできますか？

インターネットで24時間お申込みが可能です。 詳しくはこちら 詳細表示

一般カードからゴールドカードへ切替えたいのですが、手続き方法を教えてください。

TOKYU CARD(一般)からTOKYU CARD(ゴールド)へお切替えいただく場合は、新たにお手続きが必要になります。 ※切替えには審査がございます。あらかじめご了承ください。 詳しくはこちら 詳細表示

TOKYU CARD（東急カード）を退会しましたが、また申し込めますか？

お申込みいただけます。 ただし、ご入会特典の対象外となりますのでご了承ください。 ご入会はこちら 詳細表示

現住所が記載された本人確認書類がない場合、申込みできますか？

本人確認書類の住所と現住所が異なる場合は、現住所の確認ができる下記のいずれかの書類のコピーも併せてご用意ください。1. 公共料金の領収証書（電気･都市ガス･水道･電話･NHKのいずれか1つ）2. 社会保険料の領収証書3. 国税、地方税の領収証書または納税証明書※領収日付[振替日付]があり、かつ発行日付より6ヵ月以内のもので、ご本人名義のものに限ります。※ご提出いただいた書類はご返却いたしかね... 詳細表示