入会 | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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『 入会 』 内のFAQ

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  • 家族カードを申込みたいのですが、どのような条件がありますか?

    本人会員様と生計を共にする配偶者、満18歳以上のお子様(高校生は除く)、およびご両親に限ります。 ※TOKYUCARD ClubQ JMBはお一人様1枚のみ発行可能です。すでにお持ちのお客様は家族カードとして追加でお申込みいただくことはできません。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2020/03/22 17:57
  • 現住所が記載された本人確認書類がない場合、申込みできますか?

    本人確認書類の住所と現住所が異なる場合は、現住所の確認ができる下記のいずれかの書類のコピーも併せてご用意ください。1. 公共料金の領収証書(電気・都市ガス・水道・電話・NHKのいずれか1つ)2. 社会保険料の領収証書3. 国税、地方税の領収証書または納税証明書※領収日付[振替日付]があり、かつ発行日付より6ヵ月以内のもので、ご本人名義のものに限ります。※ご提出いただいた書類はご返却いたしかね... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
  • 申込みからカードが届くまでどれくらいかかりますか?

    通常、申込書が弊社に到着してからカード発行までに約3~4週間程お時間をいただいております。 インターネットでのお申込みの場合、最短約10日間でカード発行ができます。 ※カードの種類によって発行期間は異なります。 ※未成年の方および、家族カードを同時にお申込みの場合は、郵送での口座振替設定となります。 ※審査状況によってお時間がかかる場合がございます。 ※ご入会に際し、所定の... 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2020/03/09 15:57
  • 申込みできるカードの種類と年会費について教えてください。

    お申込みできるカード種類と年会費については下記ページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2020/03/09 16:00
  • 早くカードを発行するためにはどうすれば良いですか?

    インターネットでお申込みの場合、早めに発行することが可能です。引落銀行口座が三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行(みずほダイレクト契約者)のいずれかの場合、お申込み時に併せてインターネットで口座振替設定を完了いたしますと、最短約10日間でカードが発行されます。 ※カードの種類によって発行期間は異なります。 ※未成年の方および、家族カードを同時にお申込みの場合は、郵送での口座振替設... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/07/26 11:20
  • 一般カードからゴールドカードへ切替えたいのですが、手続き方法を教えてください。

    TOKYU CARD(一般)からTOKYU CARD(ゴールド)へお切替えいただく場合は、新たにお手続きが必要になります。 ※切替えには審査がございます。あらかじめご了承ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/07/26 11:32
  • 店頭でカードを申込む際に必要なものはありますか?

    金融機関へのお届け印 お引落口座の預貯金口座番号 ご本人が確認できる書類(※) が必要になります。 ※運転免許証、健康保険証など 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/07/26 11:21
  • TOKYU CARD ClubQ JMBカードにするか、JALカード TOKYU POINT ClubQにするか検討しています。どのような違いがあるのですか?

    TOKYU CARD ClubQ JMBカードは東急カード㈱、JALカード TOKYU POINT ClubQは㈱JALカードが発行するクレジットカードです。 発行会社が異なるため、年会費・キャンペーン・旅行傷害保険など各種特典の内容やカード機能が異なります。 なお、どちらのカードもJALマイレージバンクカードおよびTOKYU POINT CARDとしての機能を兼ね備えていますが、より多... 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/02/21 10:51
  • 学生はカードを申込みできますか?

    満18才以上の方(高校生は除く)はお申込みいただけます。ただし、未成年の学生の方は親権者の同意が必要となりますので、親権者の方にご確認をさせていただきます。※ご入会に際し、所定の審査がございます。意に沿えない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
  • TOKYU CARD(東急カード)は誰でも申込みができますか?

    満18歳以上のかた(高校生を除く)でしたらお申し込みいただけます。 ※審査によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。 ご入会はこちら 詳細表示

    • No:2378
    • 公開日時:2017/02/27 21:14
    • 更新日時:2018/07/26 11:08

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