入会 | よくあるご質問 | TOKYUCARD（東急カード）
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閲覧の多いFAQ

『 入会 』 内のFAQ

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  • TOKYU CARD ClubQ JMBカードにするか、JALカード TOKYU POINT ClubQにするか検討しています。どのような違いがあるのですか？

    TOKYU CARD ClubQ JMBカードは東急カード㈱、JALカード TOKYU POINT ClubQは㈱JALカードが発行するクレジットカードです。 発行会社が異なるため、年会費・キャンペーン・旅行傷害保険など各種特典の内容やカード機能が異なります。 なお、どちらのカードもJALマイレージバンクカードおよびTOKYU POINT CARDとしての機能を兼ね備えていますが、より多... 詳細表示

    • No：205
    • 公開日時：2017/01/19 18:15
    • 更新日時：2017/02/21 10:51

  • 一般カードからゴールドカードへ切替えたいのですが、手続き方法を教えてください。

    一般カードからゴールドカードへ変更は、切替のお手続きが必要になります。 ※切替えには審査がございます。あらかじめご了承ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No：199
    • 公開日時：2017/01/19 18:15
    • 更新日時：2021/01/19 15:49

  • 申込みからカードが届くまでどれくらいかかりますか？

    通常、申込書が弊社に到着してからカード発行までに約3～4週間程お時間をいただいております。 インターネットでのお申込みの場合、最短約10日間でカード発行ができます。 ※カードの種類によって発行期間は異なります。 ※未成年の方および、家族カードを同時にお申込みの場合は、郵送での口座振替設定となります。 ※審査状況によってお時間がかかる場合がございます。 ※ご入会に際し、所定の... 詳細表示

    • No：204
    • 公開日時：2017/01/19 18:15
    • 更新日時：2020/03/09 15:57

  • 申込みできるカードの種類と年会費について教えてください。

    お申込みできるカード種類と年会費については下記ページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2017/01/19 18:15
    • 更新日時：2020/03/09 16:00

  • 現住所が記載された本人確認書類がない場合、申込みできますか？

    本人確認書類の住所と現住所が異なる場合は、現住所の確認ができる下記のいずれかの書類のコピーも併せてご用意ください。1. 公共料金の領収証書（電気･都市ガス･水道･電話･NHKのいずれか1つ）2. 社会保険料の領収証書3. 国税、地方税の領収証書または納税証明書※領収日付[振替日付]があり、かつ発行日付より6ヵ月以内のもので、ご本人名義のものに限ります。※ご提出いただいた書類はご返却いたしかね... 詳細表示

    • No：201
    • 公開日時：2017/01/19 18:15

  • 家族カードを申込みたいのですが、どのような条件がありますか？

    家族会員様としてご入会いただける方は、 本人会員様と生計を共にする配偶者、満18歳以上のお子様（高校生は除く）、およびご両親に限ります。 ※TOKYUCARD ClubQ JMBはお一人様1枚のみ発行可能です。 すでにお持ちのお客様は家族カードとして追加でお申込みいただくことはできません。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No：193
    • 公開日時：2017/01/19 18:15
    • 更新日時：2021/01/19 15:31

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