のるレージサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 【サービス再開について】 コロナ禍の状況を鑑みて5月~現在に至るまで、のるレージサービスを一時停止しておりましたが、 8月1日(土)からサービスを再開致します。 「のるレージオリジナルPASMO会員証」は、 8月乗車分(9月会員ランク判定分)において進呈基準を満たしている方が申込対象となります... 詳細表示
ご登録いただいたPASMOまたはSuicaで東急線を利用し、東急線各駅(一部の駅を除く)の自動改札機で下車した場合のみ、サービスの対象となります。 ※但し、世田谷線、こどもの国線を除く ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
のるレージオリジナルPASMO会員証にPASMOオートチャージサービスを設定する方法を教えてください。
PASMO付身分証等オートチャージサービスへお申込みください。 ※通常のPASMOオートチャージサービスとはお申込み方法が異なります。 詳細はこちら なお、TOKYU POINT CARD(ポイントカード)/家族カード/JALカードTOKYU POINT ClubQ/ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカード/スーパーICカードTOKY... 詳細表示
新型コロナウイルス感染症対策および 緊急事態宣言 をうけ、のるレー ジ 事務局では のるるポイントにて交換された企画乗車券におきまして、以下のとおり交換対応を行います。 ■対象となるもの (1)東急線ワンデーパス(のるレージサービス交換用) ①発売金額表示 ******(金額表示がされておらずアスタリスクとなっているもの) ②有効期間2019年12月1日~5月3... 詳細表示
のるレージサービスのマンスリープレゼントの当選通知はいつ通知されますか?
応募された月の翌月末までに、当選した方のみに登録したメールアドレスに当選通知をお送りいたします。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の有効期限が切れた場合はどうすればいいですか。
有効期限の切れたのるレージオリジナルPASMOは、PASMOとしてご利用いただけません。 ただし、有効期限が切れた後もPASMOの払い戻しは行うことができます。 詳細表示
他社線で乗車し、東急線の駅で下車した場合は、のるレージサービスの対象になりますか?
他社線からご乗車いただいた場合でもサービスの対象となります。 ご登録いただいたPASMOまたはSuicaで、東急線の各駅(一部の駅を除く)の自動改札機で下車した場合、サービスの対象となります。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示
のるレージ『オリジナルPASMO会員証』を紛失した場合はどうすればいいですか。
下記の手順でお手続きください。 ①PASMO取扱事業者の駅にお申し出ください。 公的証明書等でご本人様の確認をさせていただき、再発行整理票が発行されます。 ②のるレージ事務局へお電話ください。 ③4週間ほどで、新しいのるレージオリジナルPASMOをお送りいたします。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたしますが、2024年4月1日以... 詳細表示
のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の申込みメールが届かないのですがなぜですか?
考えられる原因は下記の通りです。 ・既に有効なオリジナルPASMOを持っている ・名誉駅長ランクに達していない ・ご登録のメールアドレスが異なっている ・迷惑メールフォルダに入っている 名誉駅長になられた方には、会員ランク確定のお知らせメールと後日お申込み案内メールをお送りします。 お申込み案内メールに記載されている期日中にお申込みください。 ... 詳細表示
のるレージの賞品の交換をしましたが、申込みの取り消し・他の賞品への交換はできますか?
申し訳ございませんが、交換手続き完了後の取り消しや他の賞品への交換はできかねます。 詳細表示
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