海外で現地通貨を引き出す方法を教えてください。

世界主要都市の空港や銀行のATM・CDにて現地通貨を引き出すことができます。 VISA、マスター提携カード・各種ゴールドカードでご利用いただけます。 お支払方法は「一括払い」のみとなりますが、後からリボ払いにご変更いただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

海外旅行に行くのですが、何かおトクな情報はありますか？

・海外キャッシングサービス 世界主要都市の空港や銀行のATM・CDにて現地通貨を引き出すことができます。 現地でいざという時のために、事前に「海外キャッシング枠」の設定をおすすめします。 詳しくはこちら ※キャッシングには所定の審査がございます。ご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・WiFiルーターレンタル 海外で利用できるWiFiル... 詳細表示

「キャッシング一括払い」をあとから「キャッシングリボ払い」へ変更することはできますか？

TOKYU POINT Webサービスよりご変更いただけます。 詳しくはこちら TOKYU POINT Webサービスはこちら 詳細表示

クーリング・オフの手続きをしたいのですが、どうしたらいいですか？

お客様から直接お店にはがきや封書等の書面にて通知してください。 通知内容は、お店と契約した書面やクーリング・オフの期間を確認のうえ、作成してください。 通知内容に指定がない場合は、以下の項目と契約を解除する旨をご記入ください。 ・購入（契約）日 ・購入商品（役務・権利）名 ・購入金額 ・購入店（販売会社）名 ・担当者名 ・所在地 ・電話番号 またご契約者の氏名... 詳細表示

キャッシング利用枠の設定申込み方法を教えてください。また、申込みする際に提出が必要な書類はありますか？

TOKYU POINT Webサービスよりお申込みいただけます。 本人確認書類、年収を証明する書類をお送りいただく場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示

キャッシングご利用枠の増枠手続きの方法を教えてください。

TOKYU POINT Webサービスよりお手続きいただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

カードの利用限度枠を恒常的に引上げすることはできますか？

TOKYU POINT Webサービスより、10万円以上（10万円単位）でお申込みいただけます。 ※審査結果は1～2週間程度で書面にて回答させていただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

キャッシングをリボ払いで利用したのですが支払いはいつから始まりますか？

前月16日から当月15日までのご利用分を翌月10日(または12日)から毎月ご返済いただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

「いまからリボ」を申込みました。変更後の請求金額を確認したいのですが、どうすればよいですか？

お申込み後、TOKYU POINT Webサービスにてご確認いただけます。 ログインいただいた後、「クレジット関連」メニュー「お支払い金額照会」をご覧ください。 ※「いまからリボ」にお申込みいただいた翌日以降にご確認ください。 紙明細書の郵送を設定されている会員様は、ご変更後改めてご利用代金明細書を郵送いたしますので、明細書でもご確認いただけます。 詳しくはこ... 詳細表示

公共料金や携帯電話料金をTOKYU CARDで支払えますか？

各公共料金事業者、携帯電話事業者にて、VISAカード・マスターカードでの取扱いがある場合は、ご利用いただけます。 なお、一部公共料金のTOKYU CARD支払い申込みサービスをご用意しております。 資料請求・Web申込みはこちら ※ページ下部の「資料請求・Web受付」欄をご確認ください。 ※お取扱いのない公共料金のTOKYU CARD払いのお申込みは、お手... 詳細表示