カードを紛失(盗難)してしまったのですが、手続きはどうすればよいですか?
TOKYU POINT Webサービスにログイン後、カードの停止手続きを行ってください。 利用停止・再発行手続きはこちら また最寄りの警察署へのお届けをお願いいたします。 ※一体型PASMOクレジットカードの場合は、別途PASMO機能の停止手続きも必要となります。PASMO・Suicaエリアの駅やバス営業所等にてお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
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カードを紛失(盗難)してしまったのですが、手続きはどうすればよいですか?
TOKYU POINT Webサービスにログイン後、カードの停止手続きを行ってください。 利用停止・再発行手続きはこちら また最寄りの警察署へのお届けをお願いいたします。 詳細表示
一体型PASMOクレジットカードを紛失してしまったのですが、手続き方法を教えてください
一体型PASMOクレジットカードの紛失・盗難の場合、弊社およびPASMO取扱事業者の駅へのお手続きが必要になります。 ■クレジット機能については発行クレジットカード会社に紛失・盗難の旨をお申し出ください。 利用停止・再発行手続きはこちら 弊社発行の一体型PASMOクレジットカードについては、カードの再発行手数料として「1,100円(税込)」がかかります 詳細表示
ANA提携カードのポイント番号がわからないのですがどうしたらよいですか。
ANA提携カード(ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカード)のポイント番号通知は、カードお受け取り後2~4週間ほどでご登録のご住所へはがきにてお届けしております。 2~4週間経過してもお届けされていない、通知ハガキを紛失された方はこちら 詳細表示
請求元のサイトの解約手続き方法がわかりません。どうしたらよいですか?
ください。 ※ご請求元のサイトとのご契約の解約手続きをされずにTOKYU CARDをご退会された場合でも、ご利用代金の請求が継続される場合もございますので、必ずご解約のお手続きをお願いいたします。 ※ご請求元のサイトのご連絡先につきましては、該当のサイトや請求代行会社のホームページやご登録をされた際の確認メールなどをご確認ください。 ※弊社ではサービスの解約手続きはできかねます。 詳細表示
ビジネスカードゴールドの住所・氏名・勤務先・引落口座など届け出事項を変更したい場合、どうしたらよいですか?
ビジネスカードゴールドの内容変更は、下記の変更届をダウンロードいただき、当社あて郵送の手続きをご利用ください。 1.ビジネスカード諸変更届 下記添付の「TOKYU CARDビジネス変更届」にて、住所・氏名・電話番号・勤務先・引落口座のご変更を承ります。用紙を印刷し、必要事項ご記入のうえ、当社あてご郵送をねがいます。 2.ビジネスカード実質的支配者申請書 犯罪収益移転防止法に伴いまして 詳細表示
ETCカードを紛失したり盗難にあった場合はどうすればよいですか?
ETCカードの紛失・盗難の際は、「東急カード 紛失・盗難デスク」まで速やかにご連絡ください。 紛失・盗難デスク 0570-015-109または03-6432-7539(24時間受付) 詳細表示
プラスEXカードの紛失(または盗難)の場合は、下記へご連絡をお願いいたします。 エクスプレスICカード 紛失・盗難デスク フリーダイヤル0120-1485-79 ※IP電話、海外からは不可 24時間(年中無休) 詳細表示
海外でカードを紛失したり盗難にあった場合はどこに連絡をすればよいですか?
海外でのカード紛失・盗難の際は、海外専用の紛失・盗難受付デスクにご連絡ください。 ※海外現地の警察に紛失の届出をお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示
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