退会 | よくあるご質問 | TOKYUCARD(東急カード)
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『 退会 』 内のFAQ

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  • カードを退会したいのですが、どうすればよいですか?

    TOKYU CARDのご退会は、インフォメーションデスクにて承っております。 本人会員様よりご連絡ください。 家族カードのみを退会希望される場合は、家族会員または本人会員様よりご連絡ください。 お電話はこちら ※東急ハーベストクラブ、アトリオドゥーエ、東急バケーションズ(旧東急ビックウィーク)等のお引き落し設定をされている場合は、クレジットカードの退会がで... 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/04/04 12:00
  • TOKYU CARDを退会すると付帯サービスやPASMOオートチャージサービス、ETCカード等はどうなりますか?

    クレジットカードに付帯されている各種サービスはご利用いただけなくなります。 (一部、継続してご利用いただけます) <ご利用出来なくなるサービス> TOKYU POINT PASMOオートチャージサービス ETCカード TOKYU ROYAL CLUB プラスEXカード コンフォートメンバーズ機能(継続ご希望の場合は、TOKYU CARD退会前にコンフォート事務... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2018/03/23 10:02
  • PASMO一体型カードを解約すると、有効期限が残っている定期券、またPASMO残額はどうなりますか?

    PASMO一体型カードの解約は、弊社へクレジットカード退会のお申し出と、PASMO取扱事業者の駅にてPASMOオートチャージサービスの利用停止を行ってください。 有効期限内の定期券とPASMO残高は、定期券を発行されたPASMO取扱事業者にて分離手続き、または払い戻し手続きをお願い致します。 定期券が搭載されていない場合は、PASMO取扱事業者にてPASMO残高の払い戻し手続きを... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2017/01/19 18:15
    • 更新日時:2017/10/12 10:44

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