のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の申込みメールが届かないのですがなぜですか？

考えられる原因は下記の通りです。 ・既に有効なオリジナルPASMOを持っている ・名誉駅長ランクに達していない ・ご登録のメールアドレスが異なっている ・迷惑メールフォルダに入っている 名誉駅長になられた方には、会員ランク確定のお知らせメールと後日お申込み案内メールをお送りします。 お申込み案内メールに記載されている期日中にお申込みください。 ... 詳細表示

のるレージオリジナルPASMOの発行について

のるレージランクが名誉駅長になると「のるレージオリジナルPASMO」の申請ができますが、複数回名駅長となった場合でものるレージオリジナルPASMOの発行は、おひとり様、一枚のみのとなります。 ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。2024年４月中旬に発表される会員ランクが「名誉駅長」となった会員さままで、のるレージ「オリジナルPASMO会員証」をお... 詳細表示

のるレージサービスのマンスリープレゼントの応募締切はいつまでですか？

毎月月末です。 （マンスリープレゼント応募期間は、毎月11日～月末です） ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。 サービス終了に伴い、2024年4月のマンスリープレゼントのご応募が最終となります。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示

のるレージの賞品の交換をしましたが、申込みの取り消し・他の賞品への交換はできますか？

申し訳ございませんが、交換手続き完了後の取り消しや他の賞品への交換はできかねます。 詳細表示

のるレージの賞品発送住所は、どの住所に発送されますか？

賞品発送住所は、ご登録のご住所宛です。 ご登録のご住所の確認は、TOKYU POINT Webサービスにてご確認ください。 ログインはこちら ※のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。 ※「のるる」から賞品への交換は2024年5月31日までお申し込みいただけます。 　　なお、賞品は在庫がなくなったものから順次交換終了とな... 詳細表示

家族カードで登録しているのるレージの会員ランクや履歴はどのように確認できますか？

家族カードでTOKYU POINT Webサービスログイン後、ご確認いただけます。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①TOKYU POINT Webサービスへ家族カードで設定のID・パスワードでログイン ②電車とバスで貯まるTOKYU POINTをクリック 詳細表示

貯めた「のるる」はどこで確認できますか？

「TOKYU POINT Webサービス」へログインのうえ、「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」をクリックするとご確認いただけます。 詳細表示

のるレージ『オリジナルPASMO会員証』の発行条件、申込み方法を教えてください。

のるレージランクが名誉駅長になられた会員様へオリジナルPASMO申込メールをお送りいたします。 申込みメールに記載されている申込み期間内に、のるレージ『オリジナルPASMO会員証』へお申込みいただいた会員様へ発行いたします。 ただし、有効期限内の『オリジナルPASMO会員証』がお手元にある会員様は、再度名誉駅長になられましてもお申込みいただくことができません。 ※の... 詳細表示

「のるる」の有効期限はありますか？

のるレージサービスは2024年3月31日をもってサービスを終了いたします。 サービス終了に伴い、2024年6月1日時点で有効な「のるる」はすべて失効とさせていただきます。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示

ICカード（PASMO・Suica）を変更した場合でも「のるる」は貯まりますか？

登録したICカード（PASMO・Suica）を変更した際には、登録されているICカード番号の変更を行わないと「のるる」が貯まりません。 のるレージのマイページ「会員情報の変更」よりPASMO・Suica番号の変更をお願いいたします。 ログインはこちら ＜ログイン後の操作方法＞ ①TOKYU POINT Webサービスへ設定いただいているID・パスワード... 詳細表示